最新色国产精品精品视频,中文字幕巨大的乳专区,国产欧美一区二区三区奶水豆,亚洲国产综合在线观看不卡

<label id="wodf4"><tt id="wodf4"></tt></label>


        • 您所在的位置:暢行甬城-寧波治堵在行動(dòng) > 媒體看寧波
          寧波公交司機(jī)陳霞娜的“五心服務(wù)法”上了央視!
          老三區(qū)多條公交專用道上安裝電子警察
          中國(guó)寧波網(wǎng) 來(lái)源:  發(fā)布時(shí)間: 15年08月31日 14:52

            8月30日晚上,央視《焦點(diǎn)訪談》播出了《浙江:路上的風(fēng)景》為主題的節(jié)目,講述浙江交通運(yùn)輸部門如何把“最美”變成全行業(yè)的集體行動(dòng)。

            節(jié)目中,寧波公交車司機(jī)陳霞娜和她的“五心服務(wù)法”被作為行業(yè)典型進(jìn)行了較大篇幅的介紹。

            陳霞娜是寧波市公交總公司36路駕駛員。節(jié)目中提到了陳霞娜自創(chuàng)的“五心服務(wù)法”。

            所謂“五心”,指的是:對(duì)待老年乘客熱情細(xì)心、對(duì)待外地乘客真誠(chéng)耐心、對(duì)待兒童乘客愛護(hù)關(guān)心、對(duì)待特殊乘客照顧愛心、對(duì)待公司同事互助熱心。

            這個(gè)服務(wù)法到底有什么秘訣呢?在陳霞娜的車上,她的座位旁邊有一個(gè)便民箱。便民箱里有很多東西:有一次性雨披,有藿香正氣丸等各種藥。雖然都是些尋常物件,但正是這樣一些用心的細(xì)節(jié)俘虜了乘客們的心。

            報(bào)道說(shuō),年近八旬的封大爺常坐陳霞娜的車。從前幾年開始,每到除夕夜,他都會(huì)來(lái)到819路公交車終點(diǎn)站,等著給辛苦上班的陳霞娜送一張賀年卡。即使等上一兩個(gè)小時(shí),他也要親手把卡交給陳霞娜才行。

            在寧波公交系統(tǒng),陳霞娜也是小有名氣的老典型,20年來(lái),她在平凡的工作崗位上,潛心鉆研服務(wù)技能,用真情服務(wù)各方乘客,踐行了“滿意沒有終點(diǎn)站”的服務(wù)承諾。

            從2014年起,陳霞娜的“五心服務(wù)法”開始在寧波全市公交行業(yè)普及推廣,下一步還計(jì)劃參考這個(gè)工作法制訂新的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

            (實(shí)習(xí)編輯:許恬怡)

           

           

          [責(zé)任編輯: 吳旻 ]

           

          治堵目標(biāo)  
            以解決“人”的出行問(wèn)題作為基本立足點(diǎn)和最終歸宿,遵循交通發(fā)展四大基本原則,大力推進(jìn)“六大行動(dòng)”,至2017年底前基本解決寧波城市交通擁堵問(wèn)題,形成完善的城市交通系統(tǒng),營(yíng)造“有序、暢通、安全、舒適、和諧”的交通環(huán)境【詳細(xì)
          公共交通 更多>>
          ·近一個(gè)月寧波60余條公交線路調(diào)整
          ·【高鐵】鐵路寧波站區(qū)域增加運(yùn)力保障清明運(yùn)輸
          ·【公交】清明14條掃墓公交專線排定
          ·【公交】配合1號(hào)線二期開通 市區(qū)公交鄞州公交也將調(diào)整
          ·【公交】本周末增開前往墓區(qū)的公交車
          ·【高鐵】鐵路寧波站未來(lái)一月增12趟列車
          基礎(chǔ)設(shè)施 更多>>
          ·鄞州金達(dá)路部分路段將封道施工一年半
          ·通途路瀝青路面改造工程今起開工
          ·杭州灣新區(qū)要造有軌電車了 全長(zhǎng)37.5公里
          ·寧大風(fēng)華路928弄坑洼學(xué)子盼填平
          ·“春游”高鐵來(lái)了 鐵路寧波站未來(lái)增開12趟
          ·4年后寧波市區(qū)高速直達(dá)象山石浦
          文明出行 更多>>
          ·女子竟在高速上停車看路牌
          ·剎車失靈 集卡司機(jī)智撞安全島
          ·沿江步道常有電瓶車駛?cè)?/a>
          ·清明掃墓,坐地鐵 鞭炮散裝酒禁帶
          ·軌道交通明日免費(fèi)建議市民錯(cuò)峰出行
          ·執(zhí)法人員突擊整治寧大周邊黑車
          便民鏈接  
          公交路線查詢 | 汽車時(shí)刻查詢 | IC卡網(wǎng)點(diǎn)查詢 | 停車場(chǎng)查詢 | 實(shí)時(shí)路況查詢 | 違章查詢 | 事故處理 | 加油站 | 火車票查詢 | 普通公路通行費(fèi)查詢 | 車輛服務(wù) | 汽車出租

           

           

          <label id="wodf4"><tt id="wodf4"></tt></label>