10月11-14日，全國12315數(shù)據(jù)指標研討會在慈溪召開，會議旨在統(tǒng)一全國12315數(shù)據(jù)指標問題。國家工商總局消保局劉小平副局長、消保局督導處劉家明處長、總局信息中心規(guī)劃處楊連紅副處長、寧波市工商局丁錦副局長、省工商局12315中心潘煒副主任、寧波市工商局12315中心張惠玲主任、慈溪分局朱德人局長等領(lǐng)導出席了會議。同時，還邀請了國家標準化研究院和計算機軟件開發(fā)業(yè)界的有關(guān)工程技術(shù)人員參加。

　　會議聽取了省工商局、寧波市工商局有關(guān)12315工作的意見和建議，并就全國12315數(shù)據(jù)指標項的設(shè)定，數(shù)據(jù)采集規(guī)定，指標性質(zhì)確定，數(shù)據(jù)指標編碼說明，數(shù)據(jù)標準及編碼維護，以及計算機軟件開發(fā)如何為工商12315業(yè)務(wù)需求提供技術(shù)支撐和服務(wù)等內(nèi)容，進行了深入的研討和交流并形成了廣泛的共識�？梢灶A期，隨著國家工商總局12315數(shù)據(jù)標準的制定頒布，必將有力地促進全國12315消保維權(quán)工作更加規(guī)范運行。