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寧波市新聞發(fā)布會(huì)






          
	
          

          





          
	
           

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          公安政務(wù)服務(wù)增值化改革“增值”在哪些方面？
          
	
          
	
          http://cnnxbb.com　　中國(guó)寧波網(wǎng)　　24年12月05日
          
	
          　　問：剛剛項(xiàng)局長(zhǎng)提到公安政務(wù)服務(wù)增值化改革，請(qǐng)問“增值”在哪些方面，并且這些增值服務(wù)可以為老百姓辦事帶來了哪些便利？
          


          　　寧波市公安局黨委副書記、副局長(zhǎng)項(xiàng)敏答：我們推行公安政務(wù)服務(wù)增值化改革，主要目的就是在高標(biāo)準(zhǔn)做好基本政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，聚焦企業(yè)和群眾的需求期盼，提供更多精準(zhǔn)化、個(gè)性化的衍生服務(wù)。
          


          　　一是智能速辦。強(qiáng)化數(shù)字賦能，推進(jìn)公安領(lǐng)域“信用修復(fù)一件事”、貨車通行證等高頻事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。目前，96%的公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理。強(qiáng)化AI技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)13個(gè)高頻民生事項(xiàng)智能速辦。比如，“無犯罪記錄證明”，通過AI機(jī)器人值守，可實(shí)時(shí)受理網(wǎng)上申請(qǐng)并進(jìn)行核查反饋，辦結(jié)時(shí)間從5個(gè)工作日提速到1個(gè)工作日。
          


          　　二是就近可辦。持續(xù)推動(dòng)派出所窗口下沉延伸，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心及村（社區(qū)）已實(shí)現(xiàn)延伸點(diǎn)入駐率達(dá)80%以上，建造鷺林里、諾丁漢大學(xué)、電商園區(qū)等2184個(gè)政務(wù)服務(wù)幫代辦點(diǎn)，打造“15分鐘辦事圈”。
          


          　　三是兜底必辦。在全市建成183個(gè)“辦不成事”反映窗口，實(shí)現(xiàn)公安窗口全覆蓋，并配套統(tǒng)一“辦不成事”反映熱線，專門針對(duì)各種疑難雜癥進(jìn)行受理辦理，有效破解辦事群眾無處咨詢、無處解決的煩惱。今年以來，共收到反映208件，均順利辦結(jié)。
          


          　　下一步，市公安局將繼續(xù)聚焦“高頻”“多跨”等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步完善“流動(dòng)車管服務(wù)”“留學(xué)出國(guó)”“人才落戶”“自貿(mào)區(qū)自在辦”等公安領(lǐng)域“高效辦成一件事”服務(wù)場(chǎng)景，并在現(xiàn)有的幫代辦點(diǎn)基礎(chǔ)上，積極拓展“商業(yè)核心型”“產(chǎn)業(yè)支撐型”“交通便捷型”等公安政務(wù)服務(wù)特色延伸點(diǎn)，推動(dòng)高頻的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦理，打造寧波公安更多“隨時(shí)隨地辦”服務(wù)品牌。
          
 

          
	




	
          
		
          寧波市人民政府新聞辦公室
          
		
          
			
          地址：寧波市鄞州區(qū)寧穿路2001號(hào)　　 郵編：315010 　　　　　　　      電話：0574-89183514
          
			
          傳真：0574-89183514　　　　　　　 郵箱：nbxwfb@163.com
          
		
          	
	
          
	
	
	
          
			
	
          
	
	
	
          




          

          
    
    
          
        
          
            
          公安政務(wù)服務(wù)增值化改革“增值”在哪些方面？
          
            
          
            
          稿源： 

中國(guó)寧波網(wǎng)
2024-12-05 17:14:45
          
        
          
        
          
            
          　　問：剛剛項(xiàng)局長(zhǎng)提到公安政務(wù)服務(wù)增值化改革，請(qǐng)問“增值”在哪些方面，并且這些增值服務(wù)可以為老百姓辦事帶來了哪些便利？
          


          　　寧波市公安局黨委副書記、副局長(zhǎng)項(xiàng)敏答：我們推行公安政務(wù)服務(wù)增值化改革，主要目的就是在高標(biāo)準(zhǔn)做好基本政務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，聚焦企業(yè)和群眾的需求期盼，提供更多精準(zhǔn)化、個(gè)性化的衍生服務(wù)。
          


          　　一是智能速辦。強(qiáng)化數(shù)字賦能，推進(jìn)公安領(lǐng)域“信用修復(fù)一件事”、貨車通行證等高頻事項(xiàng)全程網(wǎng)辦。目前，96%的公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理。強(qiáng)化AI技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)13個(gè)高頻民生事項(xiàng)智能速辦。比如，“無犯罪記錄證明”，通過AI機(jī)器人值守，可實(shí)時(shí)受理網(wǎng)上申請(qǐng)并進(jìn)行核查反饋，辦結(jié)時(shí)間從5個(gè)工作日提速到1個(gè)工作日。
          


          　　二是就近可辦。持續(xù)推動(dòng)派出所窗口下沉延伸，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心及村（社區(qū)）已實(shí)現(xiàn)延伸點(diǎn)入駐率達(dá)80%以上，建造鷺林里、諾丁漢大學(xué)、電商園區(qū)等2184個(gè)政務(wù)服務(wù)幫代辦點(diǎn)，打造“15分鐘辦事圈”。
          


          　　三是兜底必辦。在全市建成183個(gè)“辦不成事”反映窗口，實(shí)現(xiàn)公安窗口全覆蓋，并配套統(tǒng)一“辦不成事”反映熱線，專門針對(duì)各種疑難雜癥進(jìn)行受理辦理，有效破解辦事群眾無處咨詢、無處解決的煩惱。今年以來，共收到反映208件，均順利辦結(jié)。
          


          　　下一步，市公安局將繼續(xù)聚焦“高頻”“多跨”等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步完善“流動(dòng)車管服務(wù)”“留學(xué)出國(guó)”“人才落戶”“自貿(mào)區(qū)自在辦”等公安領(lǐng)域“高效辦成一件事”服務(wù)場(chǎng)景，并在現(xiàn)有的幫代辦點(diǎn)基礎(chǔ)上，積極拓展“商業(yè)核心型”“產(chǎn)業(yè)支撐型”“交通便捷型”等公安政務(wù)服務(wù)特色延伸點(diǎn)，推動(dòng)高頻的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦理，打造寧波公安更多“隨時(shí)隨地辦”服務(wù)品牌。