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典型案例
稿源: 2018-11-22 20:28:43
一、居民身份證首次申領(lǐng)縣域內(nèi)通辦
案例:9月2日恰逢周日,家住江北區(qū)名門府的范女士帶著兒子就近來(lái)到江北戶證中心咨詢兒子辦理居民身份證事宜,由于范女士?jī)鹤邮鞘状无k理居民身份證,按照原政策,范女士需要帶兒子到戶籍所在地甬江派出所辦理,一來(lái)一回頗費(fèi)周折。不過(guò),當(dāng)中心民警告知范女士,9月1日起我市已實(shí)行居民身份證首次申領(lǐng)縣域內(nèi)通辦的政策后,范女士非常高興。中心民警當(dāng)場(chǎng)給范女士?jī)鹤硬杉酥讣y并拍攝了照片,成功為其申領(lǐng)了居民身份證。自居民身份證首次申領(lǐng)“縣域通辦”實(shí)行以來(lái),已有200余人次通過(guò)該項(xiàng)便民服務(wù)舉措辦理了居民身份證,享受到了實(shí)實(shí)在在的便利。
二、足不出戶可辦理七項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)
案例:8月18日,余姚市公安局收到蘭江街道魯女士通過(guò)“阿拉警察”APP提交的變更文化程度的申請(qǐng)。余姚市局迅速將變更申請(qǐng)內(nèi)部流轉(zhuǎn)到蘭江派出所,蘭江所對(duì)魯女士提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行了預(yù)審,確認(rèn)其滿足變更文化程度的條件后,電話通知魯女士將變更申請(qǐng)證明材料郵件到所。8月21日,派出所審批辦結(jié)后將證明材料和新戶口簿一并寄回到魯女士家中,全程實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。按照以往的辦事流程,變更戶籍信息中文化程度等7項(xiàng)信息均需要申請(qǐng)人攜帶相關(guān)證明材料到戶籍地派出所現(xiàn)場(chǎng)辦理,便民措施推出后,完全實(shí)現(xiàn)足不出戶,為群眾帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在地便利。魯女士對(duì)本次辦理的戶籍信息變更業(yè)務(wù)非常滿意。
三、赴臺(tái)定居注銷戶口“零跑腿”
案例:9月1日,市局治安支隊(duì)接到一份出入境管理局流轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的《內(nèi)地居民出國(guó)(境)定居注銷戶口通知書》,余姚市三七市鎮(zhèn)的蔣女士赴臺(tái)定居需要注銷大陸戶口,治安支隊(duì)接《通知書》后迅速下發(fā)至余姚市三七市派出所,三七市所通過(guò)電話對(duì)蔣女士的情況進(jìn)行了核實(shí)并告知其將戶口簿和居民身份證郵寄到所即可辦理。9月4日,三七市所接到寄件后對(duì)蔣女士的戶口予以注銷,為其出具戶口注銷和居民身份證收繳證明并郵寄回蔣女士家中,全程實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。按照原政策,蔣女士需要攜帶出入境管理部門出具的《內(nèi)地居民出國(guó)(境)定居注銷戶口通知書》到戶籍所在地公安派出所當(dāng)面辦理注銷常住戶口和收繳居民身份證手續(xù)。蔣女士在收到證明后對(duì)我市公安機(jī)關(guān)推出的便民措施給予了高度評(píng)價(jià),確實(shí)享受到了“讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑路”的福利。
四、居住證辦理及到期短信提醒服務(wù)
案例:蔡女士因工作表現(xiàn)良好被公司派往北京進(jìn)行為期三個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間收到短信告知其在甬的居住證將于一個(gè)月以后到期,需要其到居住地派出所或通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行年度居住證簽注。蔡某根據(jù)短信提示在居住證互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上提交個(gè)人信息輕松進(jìn)行了簽注,免去了她請(qǐng)假回甬辦證的麻煩,大大為她節(jié)約了時(shí)間。
五、“合法穩(wěn)定就業(yè)”類、16周歲以下“連續(xù)就讀”類居住證一證辦
案例1:在江北孔浦街道工作兩年多的高某,急需辦理居住證供其女兒讀書用,原本辦理合法穩(wěn)定就業(yè)類居住證需要前往勞動(dòng)部門開(kāi)具證明,還需要提供勞動(dòng)合同等一系列的證明材料。現(xiàn)在通過(guò)政務(wù)網(wǎng)居住證辦理窗口輸入其身份證號(hào)碼便輕松完成了居住證辦理,免去了其請(qǐng)假到處開(kāi)證明準(zhǔn)備材料的繁瑣,為他帶來(lái)了極大的便利。
案例2:陳某,男,14周歲,居住在我市鄞州潘火街道,在鄞州東南小學(xué)已連續(xù)就讀六年,小升初的假期快要結(jié)束時(shí),臨時(shí)決定跟隨父母前往澳洲探望朋友,需要辦理護(hù)照,辦理護(hù)照時(shí)發(fā)現(xiàn)需要提供居住證,父母帶其到轄區(qū)派出所辦證窗口辦理居住證,陳某提供身份證后,原本費(fèi)時(shí)的辦理過(guò)程輕松搞定,大大縮短了辦理證件的時(shí)間,讓他們一家人如愿按期完成了此次旅行。
六、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)網(wǎng)上預(yù)約和網(wǎng)上申領(lǐng)免檢標(biāo)志
案例1:浙B9810R小型轎車所有人方某的車已達(dá)6年,需要去安檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)車輛,領(lǐng)取檢驗(yàn)合格標(biāo)志,如果按照以前的做法,車主需要先就近找某個(gè)檢測(cè)站并提前到達(dá),才能越早辦理完檢驗(yàn)項(xiàng)目,對(duì)于工作日請(qǐng)假來(lái)檢測(cè)的她而言,帶來(lái)不便和不可預(yù)知的時(shí)長(zhǎng)。自2015年11月底,我局在“交管12123”、“中國(guó)移動(dòng)12580”等網(wǎng)上平臺(tái)開(kāi)通了網(wǎng)上預(yù)約,這樣一來(lái),方某就可自主選擇到機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)辦理機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)業(yè)務(wù),僅需半小時(shí)就可辦結(jié)檢驗(yàn)項(xiàng)目,領(lǐng)取檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
案例2:2018年10月30日,浙BJ02G7小型轎車所有人席某的車要領(lǐng)取6年免檢標(biāo)志,如果按照以前的做法,車主需要攜帶身份證、行駛證及機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單,到發(fā)放6年免檢標(biāo)志的車管業(yè)務(wù)核發(fā)窗口去領(lǐng)取。2018年9月1日,我局在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)(ngb.122.gov.cn)、“交管12123”等網(wǎng)上平臺(tái)開(kāi)通了申領(lǐng)免檢標(biāo)志業(yè)務(wù),這樣一來(lái),席某便可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺(tái)上傳驗(yàn)證身份證、行駛證及交強(qiáng)險(xiǎn),直接申領(lǐng)免檢標(biāo)志,無(wú)需往返車管所,無(wú)需簽注行駛證,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng),郵寄送達(dá),免去車主來(lái)回跑。
七、機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記上牌免提交紙質(zhì)納稅、交強(qiáng)險(xiǎn)憑證
暫無(wú)典型案例。
八、機(jī)動(dòng)車報(bào)廢“一站式”辦理
案例:2018年10月26日,姚先生要將浙B3A278(車主中華人民共和國(guó)寧波海事局)報(bào)廢,按照以往的做法,首先車主要將車輛開(kāi)至報(bào)廢回收公司,在回收公司辦理完所有業(yè)務(wù)后,再將報(bào)廢的所有手續(xù)拿到車管所,再來(lái)辦理報(bào)廢業(yè)務(wù),來(lái)回費(fèi)時(shí)一個(gè)工作日,且不一定能辦好。2018年9月起,我市公安交警部門推出了機(jī)動(dòng)車報(bào)廢“一站式辦理”,群眾報(bào)廢機(jī)動(dòng)車時(shí),在報(bào)廢回收公司可一次性辦結(jié)機(jī)動(dòng)車報(bào)廢、注銷登記等所有業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),姚先生直接將所要報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車開(kāi)至回收公司,在回收公司辦理了報(bào)廢、注銷登記等業(yè)務(wù),前后歷時(shí)1.5小時(shí),大大節(jié)省了群眾辦事的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本,受到了辦事群眾的好評(píng)。
九、小型汽車駕駛證省內(nèi)居民一證申領(lǐng)
案例:2018年9月,臺(tái)州戶籍居民張某到寧波市公安局交警局車管所初次申請(qǐng)準(zhǔn)駕車型C1的機(jī)動(dòng)車駕駛證。如果按照以前的做法,他必須有在寧波居住的登記記錄,并在申請(qǐng)時(shí)提供《流動(dòng)人口居住核查證明》,F(xiàn)在,張某申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí),只要拿一張有效的居民身份證即可辦理,并且對(duì)其是否在寧波有居住記錄不做要求。自此項(xiàng)便民舉措推出以后,凡是省內(nèi)居民,到車管所申領(lǐng)小型汽車準(zhǔn)駕車型的駕駛證業(yè)務(wù),即可“一證辦理”,實(shí)現(xiàn)了精簡(jiǎn)資料輕松辦的服務(wù)目標(biāo)。
十、普通貨車通行證網(wǎng)上申領(lǐng)核發(fā)
案例:2018年10月31日,王某某駕駛晉M81351大貨車由山西運(yùn)送貨物至寧波。按照以往慣例,王某某需要先將貨車在市禁貨范圍以外區(qū)域停放,然后攜帶相關(guān)材料到市行政服務(wù)中心辦理臨時(shí)通行證,再返回停車處駕駛貨車進(jìn)城送貨,帶來(lái)諸多不便。本次來(lái)寧波送貨,提前得知全省“最多跑一次”政務(wù)改革,就事先登陸浙江政務(wù)網(wǎng),網(wǎng)上申請(qǐng)了電子通行證,省去了到現(xiàn)場(chǎng)辦理通行證這一環(huán)節(jié),直接駕車進(jìn)程送貨,方便快捷。
十一、出入境預(yù)約辦證、精準(zhǔn)服務(wù)
案例:在寧海某企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理的陳先生因商務(wù)活動(dòng)要去香港,但由于平時(shí)各類行程安排緊湊,無(wú)法預(yù)估窗口排隊(duì)辦理時(shí)間又怕浪費(fèi)時(shí)間,所以遲遲沒(méi)有辦理證件。他獲悉寧波公安推出“預(yù)約辦證、精準(zhǔn)服務(wù)”舉措后,便提前通過(guò)電話預(yù)約了10月10日下午16時(shí)40分的時(shí)間段到窗口辦理證件,當(dāng)天下午16時(shí)45分陳先生到達(dá)窗口,向?qū)Х藛T出示預(yù)約憑證,經(jīng)核實(shí)后,導(dǎo)服人員指導(dǎo)陳先生進(jìn)行相關(guān)操作并于10分鐘內(nèi)在指定窗口完成了受理,事后陳先生大大肯定了出入境部門推出的這項(xiàng)舉措,尤其對(duì)于平時(shí)工作繁忙、時(shí)間緊湊的人士來(lái)說(shuō)可以提前做出安排,省去了現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候的時(shí)間,大大節(jié)約了時(shí)間成本。
十二、“戶口簿”證照電子化應(yīng)用
暫無(wú)典型案例。
編輯: 李霞君