昨天下午,市民林小姐在“都市森林”路邊找地方停車,一名城管義工遞給她一張手繪的停車圖,示意她后廟路有空位,“這張地圖真有用!”林小姐高興地說。
萬達—聯(lián)盛商圈是鄞州最繁華的區(qū)域,停車難問題突出。轄區(qū)鐘公廟城管中隊通過仔細排摸,掌握了周邊11條道路、4個停車場的3000余個停車位信息,委托浙大寧波理工學院的大學生志愿者進行手工繪制,耗時兩個月。昨天,中隊將首批印制的1200份停車地圖,組織城管義工和鐘公廟中學的文明停車勸導“小天使”,向車主發(fā)放,受到市民歡迎。車主高師傅說,有了這份地圖,以后來購物、看電影就可以就近選擇正規(guī)停車位,不用繞來繞去瞎轉悠了。
而在中河城管中隊,每個隊員都有一份“七色地圖”。中隊將街道城市管理區(qū)域劃分為7個網(wǎng)格,用7種顏色區(qū)分。手里有了圖,心里就有本賬,隊員們對自己的“一畝三分地”進行“深耕細作”。每天徒步巡查時,把發(fā)現(xiàn)的問題、覺察的隱患、聽到的民聲、掌握的民意一一記錄下來,歸隊后分類匯總、梳理分析。隊員高存衛(wèi)加入城管隊伍不到3個月,他的《勤務日志》上密密麻麻記載的民生瑣事,已有數(shù)百條。
上周六,中河城管中隊隊員陳嘉亮在鄞州汽車總站附近,見一名老人在路上東張西望。詢問之下,得知老人要去姜山掃墓,可老人記不得該乘哪路公交車了。小陳立即用“百度手機地圖”搜索出最佳換乘方案,把相關信息寫在紙上,交到老人手中,并陪老人到公交車站。老人登上車的一刻,轉身沖小陳豎起了大拇指。
據(jù)了解,中河城管中隊每位隊員的手機都安裝了百度地圖和其他實用的APP軟件,隨時為市民提供幫助。中隊長王亦明說,城管應該靠服務解決更多問題,“今后,我們將循著‘地圖思維’,推出更多便民利民舉措,努力解決城市管理中的難點、熱點問題”。
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