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          繳費、查費服務介紹

           

              想隨時掌握話費信息?中國移動浙江公司想您所想,為您提供“查費路路通”服務,多種便捷查費方式隨心選!您可通過網(wǎng)上查費、電話查費、短信查費、營業(yè)廳查費等多種方式,方便查詢您的話費信息,手機查費就這么簡單!

          網(wǎng)上查費:
              登錄中國移動浙江公司網(wǎng)站www.zj.chinamobile.com,輸入手機號碼和服務密碼,進入“自助服務區(qū)”查詢話費,可查詢最近五個月的話費帳單、詳單等;
          電話查費:
              撥打10086客戶服務熱線,根據(jù)語音提示查詢話費,可查詢最近五個月的話費帳單等;
          短信查費:
              發(fā)送短信“1”至10086,根據(jù)短信提示操作查詢話費,可查詢最近五個月的話費帳單等;
          營業(yè)廳查費:
              在當?shù)匾苿訝I業(yè)廳使用自助終端查詢話費,可查詢最近五個月的話費帳單、詳單等。

          短信帳單:
              發(fā)送短信7065至10086,每月8—12日為您發(fā)送短信形式的上月話費帳單,讓您的話費信息輕松掌握。
          全球通客戶還可訂制郵箱帳單和紙質(zhì)帳單:
          郵箱帳單:
              發(fā)短信MZ至06139,每月10—12日為您發(fā)送電子學郵件形式的上月話費帳單
          紙質(zhì)帳單:
              您可通過網(wǎng)站、10086客戶服務熱線和營業(yè)廳訂制紙質(zhì)帳單,每月12日后為您寄送上月話費帳單

              目前移動公司為您提供了多種繳費方式,您可根據(jù)自己的需要選擇最適合您的繳費方式。
          營業(yè)廳繳費:
              您可前往全省1000余家移動營業(yè)廳進行繳費。
          易充值:
              您可撥打13800XYZ507電話(XYZ為手機歸屬地區(qū)號),根據(jù)語音提示,輸入銀聯(lián)卡帳號和密碼,通過銀聯(lián)卡轉(zhuǎn)帳為您的話費帳戶充值。
          銀行托收:
              全球通客戶可通過銀行帳戶(含銀行信用卡)委托扣款的方式進行繳費。具體辦理方式請垂詢當?shù)匾苿訝I業(yè)廳。
          購買繳費卡/券:
              您可就近前往移動營業(yè)廳或充值繳費網(wǎng)點購買“移動電話繳費卡”或“電子繳費券”,并按照卡/券背面印制的提示信息進行充值操作。
          空中充值:
              您可以直接前往遍布全省的上萬“空中充值”代理點,由代理商代為實現(xiàn)短信充值操作。充值最低金額為10元,最高不超過10000元。充值后,您會立即收到發(fā)送代碼是03636的短信,確認充值成功。

             
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